Preguntas Frecuentes (FAQ) – camisetaspopulares.com

1. ¿Cómo realizo un pedido?

Simplemente navega por nuestra web, selecciona tus productos favoritos y añádelos al carrito. Luego, sigue los pasos para completar tu compra con tus datos de envío y pago.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago seguros.

3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Normalmente, los envíos nacionales tardan entre 2-5 días laborables, mientras que los internacionales pueden demorar entre 7-15 días.

4. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes solicitar cambios o cancelación. Contáctanos lo antes posible para gestionarlo.

5. ¿Cómo hago una devolución?

Puedes devolver un producto en un plazo de 30 días desde su recepción. Asegúrate de que esté en perfecto estado y con su embalaje original.

6. ¿Qué talla debo elegir?

Disponemos de una guía de tallas en cada producto para ayudarte a elegir la correcta. Si tienes dudas, te recomendamos revisar las medidas antes de comprar.

7. ¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, enviamos a la mayoría de países. Los costes y tiempos de entrega varían según el destino.

8. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete.

9. ¿Qué hago si mi producto llega defectuoso?

Si recibes un artículo con fallos, contáctanos y te ayudaremos con un reemplazo o reembolso.

10. ¿Puedo aplicar un código de descuento después de comprar?

Los códigos promocionales solo se pueden aplicar durante el proceso de compra, no después.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de ayuda. ¡Estamos aquí para asistirte!